Відгуки про компанію "СТАН МАШ" Официальный дилер TM: Holzmann, OPTImum, FDB Maschinen, Holzstar, Proma, Torin.

Наверно, самая быстрая покупка товара. Нужна была Аспирация Aurora DC200, оформили заказ, перезвонили нам в течении 10 мин. Были на складе с водителем уже через 20 мин, смотрели и другие варианты, но решили остановиться именно на этом. В общем на месте рассчитались, все осмотрели, гарантию оформили. Уже подключили к торцовке. Медлить нельзя было, старая аспирация сломалась и работа стала. Все очень понравилось. Спасибо. Будем обращаться по мере надобности!

• 30 червня 2020Коментар продавця

  Галина, спасибо за оперативность с заказом и отзывом. Будем рады видеть Вас еще раз. Будут вопросы по аспирации или другим станкам, обращайтесь, всё, что будет интересовать, подскажем.

не так давно купил сверлильный станок Optidrill b13. Процедура заказа и доставки не вызывает нареканий. Менеджер Влад ответил на все интересующие вопросы, расхваливая это изделие. При сборке и первом же включении выяснилось, что у этого "немецкого китайца" пиноль бьет, начиная с хода 1-2см вниз. Ведомый шкив бьется на валу, как в истерике. Снятие ведомого шкива показало, что он уже где-то "ездил" , посадочный диаметр неоправданно больше диаметра вала и на одном установочном винте никогда не будет нормально держаться... Весь станок дергается из-за вибраций ведомого шкива. Ведущий шкив установлен на 2х винтах, но и это соединение вызывает вибрации. Я понимаю, что Влад в Киеве, а склад в Днепре, но деньги были заплачены за рабочий станок, а не конструктор "сделай сам"!!!

• 29 червня 2020Коментар продавця

  Добрый день Сергей. Спасибо за отзыв о магазине и товаре.
  Мы очень сожалеем, что Вам не понравился станок "Optidrill b13", который Вы у нас приобрели. Мы подбирали станок исключительно под Ваш запрос, мы предлагали более дорогие и точные модели, но остановились на самой дешёвой. Несмотря на то, что я находился в Киеве а склад по этому оборудованию у нас в Днепре, я станки вижу довольно часто. И при консультации я старался максимально точно ответить на Ваши вопросы и описать данное оборудование. Одним из моих ответов было, что станок не производственный, а сугубо для бытовых нужд, не имеющий поверки допусков.
  Хотел бы отметить, что после покупки у Вас как покупателя, есть 14 ДНЕЙ В ТЕЧЕНИИ КОТОРЫХ МОЖНО ВЕРНУТЬ ТОВАР. Мы бы приняли его без лишних вопрос или заменили на другой, мы не нарушаем законы прав потребителя. Но к сожалению мы узнали о проблеме с этим станком от Вас очень поздно, спустя 4-ре месяца (сделка была 03.03.2020). Хотели бы так же отметить, что внесение в конструкцию товара с условиями о гарантии, несет за собой отказ от гарантийного обслуживания в будущем. Но несмотря на это мы готовы выполнить все гарантийные обязательства в связи со сложившейся ситуацией. Надеемся на Ваше понимание.

Все отлично, рекомендую.

• 22 червня 2020Коментар продавця

  Андрей спасибо Вам за отзыв, и за выбор нашего Интеренет магазина "СТАН МАШ".

Отличное обслуживание

• 23 травня 2020Коментар продавця

  Владислав, спасибо за высокую оценку!

Брав аспірацію Holzstar SAA 2001 , менеджер Владислав професійно описав витяжку, по пам'яті уточнив, що в неї металеві лопасті(на описі була помилка, вказано пластикові лопасті). Дуже сподобалась співпраця з продавцем.

• 22 травня 2020Коментар продавця

  Спасибі, опис поправили) Раді що Вам сподобалося працювати з нами. Звертайтеся до нас.

Купував Фальцепрокатний покрывельний станок Ф3 , товаром задоволений ,отримав вчасно, працює без нарікань, дуже вдячний магазину "СТАН МАШ". Всім рекомендую!!!

• 20 травня 2020Коментар продавця

  Дякую за відгук. Звертайтеся. Постійним клієнтам знижки.

Велике дякую компанії СТАН МАШ. Чітко та якісно вирішили всі мої питання по покупці станка FDB Maschinen Turner 210*400 Vario. Менеджер пояснив переваги всіх моделей та брендів. Протягом години я забрав товар на складі. Всім рекомендую купувати в СТАН МАШ. Чудовий, якісний та професійний підхід до покупців.
Ваш клієнт Віталій.

• 18 травня 2020Коментар продавця

  Дякуємо Віталій! Бажаємо безпроблемної роботи на верстаті та прибуткового діла.

Замовляла станок для заточки інструмента FDB Maschinen MF40KS для подарунку . Менеджер зі мною зконтактував дуже швидко. У мене була проблема по швидкій доставці товару і цю проблему менеджер вирішив надзвичайно швидко, відправивши станок попутним транспортом, за що я дуже вдячна. Буду рекомендувати магазин "СТАН МАШ" своїм знайомим.

• 15 травня 2020Коментар продавця

  Надія вдячні Вам за вибір. Та раді що Вам сподобалось робити покупки у нашому магазині. Дуже приємно було з Вамі працювати.

покупал фрезерный станок
приятно удивлен качеством станка . есть огрехи и нужна не значительная доработка но сами понимаете цена - качество (или протягиваем ножки по одежке )
большой респект менеджеру человек действительно хочет продать
профессионально отвечает на вопросы - молодец
в общем доволен сотрудничеством

• 14 травня 2020Коментар продавця

  Сергей, спасибо за честный отзыв. Рады что Вам понравилась работать с нами.

Очень положительные впечатления от сотрудничества с этой компанией, после заказа станка Cormak BS712, мне сказали что он остался один на складе и поврежден, а в замен предложили более дорогую модель по цене мной заказанного. В будущем еще обязательно буду здесь заказывать. Без малейших сомнений рекомендую данную компанию, самые адекватные цены, очень вежливые и профессиональные сотрудники.

• 08 травня 2020Коментар продавця

  Виталий спасибо большое, за отзыв. Рады будем работать с Вами снова. Обращайтесь. Постоянным клиентам скидки!